FM | Module 4 - La communication et la médiation interculturelle

Ce module fait partie de la formation modulaire en pratiques interculturelles déclinée en six modules distincts. Il s'inscrit dans la série de modules passerelles (3-4) qui proposent une exploration théorique et pratique autour de la rencontre interculturelle, facilitant une compréhension plus approfondie des interactions et des échanges.

ATTENTION! Ce module de formation ne mène pas à l'obtention du certificat ou du brevet d'interprète communautaire. Pour une apperçu des formations données dans le cadre de la formation des interprétes communautaires voir le lien suivant.

Description

Ce module de formation invite les participant·es à approfondir leurs connaissances en matière de communication et de médiation interculturelle. S'appuyant sur les concepts théoriques élaborés dans les modules précédents, les deux formatrices, qui sont également médiatrices interculturelles, invitent les participant·es à explorer les défis susceptibles de surgir lors d'échanges entre individus de cultures différentes. Ce module se concentre en particulier sur les multiples facettes de la communication interpersonnelle et sur l'impact potentiel de facteurs implicites au sein de cette dynamique relationnelle. Suivant une approche participative, les participant·es sont encouragé·es à analyser leurs propres pratiques. Des stratégies et des pistes d'intervention sont ainsi partagées collectivement, permettant ainsi de renforcer la compréhension mutuelle.

Objectifs 

• Décliner les étapes de la rencontre interculturelle.
• Parcourir les différentes dimensions de la culture et leur impact sur la communication.
• Savoir mobiliser des stratégies pour favoriser l’ouverture à l’autre et la compréhension mutuelle (par ex. : écoute active, clarification et rétroaction).
• Identifier les compétences clés nécessaires pour travailler avec des interprètes communautaires.

Intervenantes

Florentina Zenelaj, interprète communautaire, médiatrice interculturelle à Appartenances et psychologue d'origine kosovare.

Rana Kardouh, interprète communautaire et médiatrice interculturelle d'origine syrienne à Appartenances titulaire d'un brevet fédéral, Accompagnatrice Psycho-Social PM +.

Public cible

Toute personne intéressée.

Méthode         

Conformément à la charte de formation d'Appartenances, ce module se base sur des méthodes participatives, notamment des travaux en sous-groupes et en plénière, des activités d'immersion et des analyses et échanges de pratique.